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客服专员

3000-4500
江苏-苏州 | 不限经验 | 大专学历
2019-03-23 更新 被浏览:
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经理
地址:南京市栖霞区马群科技园天马路4号
职位描述
招聘人数:3-5人 到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限 岗位职责1、负责网店线上客服售前咨询、售中售后问题跟踪、订单处理;2、引导顾客购买,熟练推介产品,提高转化率,提高客单价;3、做好售后服务工作,及时有效处理和解决客户投诉、退换货处理等;岗位要求:1、熟练操作电脑及各类聊天工具,打字速度60字/分钟以上,具备良好的语言表达能力。有淘宝天猫网店客服经验者优先;2、性格主动,开朗大方,善于交际和服务意识优良,乐于在学习中提高自己;3、脾气好,抗压能力强,遇到难处理的问题不带个人情绪,始终保持顾客第一原则;4、有很强的团队精神,服从公司安排,虚心,有上进心,能听从别人的意见;5、大专以上学历,电子商务市场营销等专业优先;
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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  • 贸易/百货/零售
  • 10-50人
茶花现代家居用品股份有限公司成立于1997年,专业从事现代家居用品的研发、生产和销售,是中国塑料家居用品行业的龙头企业,公司 茶花 商标2002年被评为福建省著名商标。  多年来,茶花品牌得到了同行业及全国各大终端超市的一致认可,已成为行业公认的领先品牌。  公司目前拥有3个大型生产基地,配备先进的生产设备以及自动化生产线,具有强大的产品研发能力,不断开发出新颖、时尚、独具一格的家居用品,引领国内现代家居用品行业的新潮流。  经过近二十年的发展,公司在全国已设有七个行销大区,拥有强大的销售网络和物流配送体系,产品销售已覆盖除西藏以外的全国所有省份。公司的主要销售终端集中在大卖场和全国各地的地方性超市,并与沃尔玛、家乐福、大润发、华润万家、永辉、人人乐、物美、易初莲花、欧尚等国内外全国性连锁超市建立了密切的战略合作伙伴关系。  公司一贯坚持开拓创新、规模经营和品牌经营并举。作为本土自主品牌,茶花人以振兴民族品牌、引领行业发展为己任,为向广大消费者奉献高品质、新时尚的家居用品而不断努力奋斗!
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