招聘人数:8-10人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
淘宝客服或淘宝客服主管个10名
任职要求:1、大专以上学历,热爱电商,热爱销售,有一颗不止进取的心;2、具备优秀的打字速度,具备优秀的沟通能力,电话语言表达能力,对生活充满激情;3、工作严谨,善于分析思考问题,有责任心,有团队协作精神;
岗位职责:1、负责售后遗留问题的跟踪及与客户沟通协调处理好。2、通过旺旺玉客户沟通,耐心专业的解答客户提出的各种问题,解决问题,令客户满意。3、负责进行有效的客户管理和沟通,维护良好的客户关系。4、推动团队业绩增长,完成店铺好评目标,提升公司品牌形象。5、耐心接待听取存在的售后问题的客人反馈情况,根据需要及时进行处理。6、了解客户心理,及时与同事分析销售心得,及时向部门、公司反馈并提出合理建议。7、完成上级交办的各项工作。任职资格:1、秉承客户就是上帝的服务宗旨。2、较强的应变能力、表达与沟通能力。3、勤奋踏实与团队合作精神。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。