到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
1、负责官网或者APP上融资客户的在线咨询服务,帮助新客户完成注册程序,对网站来访者的疑问做出解答解答。2、通过网络在线等方式受理客户需求,向客户提供业务咨询、理财交易等综合服务,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,提高潜在客户转化率。3、收集客户信息和用户意见,建立完善客户信息库。4、完成上级领导临时交办的其他任务。任职资格:1、大专或以上学历,需要有互联网金融APP客服工作经验。做过互联网金融公司理财端口的客服,优先考虑!!2、有较好的表达能力和学习能力;3、工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务。4、office办公软件使用熟练。上班地址:惠州惠城江北。薪资:5-10K,非销售客服福利:周末双休、带薪年假、餐补、五险。
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