天猫在线语音客服

到岗时间：不限 年龄要求：不限 性别要求：不限 婚况要求：不限 【工作职责】
负责天猫消费者平台语音人工服务热线，为天猫消费者在平台使用中，咨询、问题、纠纷提供专业性的咨询解答、问题跟进解决、以及纠纷协调等服务。
【岗位要求】1、大专或以上学历，男女不限，专业不限；2、语言要求：不限；3、熟悉基本电脑操作，打字速度在30字/分钟以上；4、对工作有热情，态度诚恳，认真负责，有良好的沟通表达、团队意识、协调能力；5、具良好的服务意识、热爱学习、积极进取者优先录取。
【上班时间】1、每天8小时工作制度，在7:00-01:00时间段内实行轮班制，夜班时段有补贴，（介意勿扰，夜班补贴时段为：22：00-23：00下班补贴20元；23：00-凌晨1：00下班补贴50元；）2、月休6-8天；
【薪酬福利】
◆薪酬4500元-8000/月；2800-3000底薪 1200绩效 补贴 奖金；◆签订劳动合同后，入职即购买五险一金；◆享受高温补贴 工龄奖 年终奖 带薪年假 年度旅游 年度体检 节庆专享礼品等人性化福利；◆享受国家规定各类带薪假期：年假、婚假、产假、看护假等，◆平日加班支付1.5倍加班费，国家法定节假日3倍加班费，国家大小黄金周假期轮休。◆入职半年或以上的，可参加公司每季度举行的管理人员内部竞聘,让你体现个人的人生价值，公司的核心理念：关注人、培育人、成就人。

◆新员工入职后。免费提供住宿到年底，明年260一个月。