到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责1、通过电话与客户沟通,完成客户信息咨询,接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;2、能及时发现来电客户的需求及意见,记录整理及汇报,并将客户的反馈反映给相关部门处理;3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;4、利用公司提供的客户资源,通过电话、邮件、即时通讯工具等想客户推广公司及产品;5、定期完成电话外呼、客户回访等任务,回复电话咨询和网络咨询;6、接受电话订单和网络订单,处理订单;7、汇总、分析目标客户群,进行跟进服务,建立和维护良好的客户关系;8、管理客户信息,实时更新客户数据库。
任职资格1、具有大专或大专以上学历;2、有1年以上相关经验;3、善于沟通,具有一定的抗压能力;4、熟练操作office软件;5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。福利待遇1、1-3月试用期,一经录用,待遇从优;2、无责任底薪,提成上不封顶。
联系电话:13075384405 华老师
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。