到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
岗位职责：1、在线客服及导购，通过在线聊天工具（旺旺、QQ等）与客户沟通，解答顾客对产品的疑问，能独立完成网上购物售前、售中、售后工作；2、处理天猫店铺日常事务，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作；3、定期维护客户关系，促进互动与销售；4、对顾客反应的问题进行总结和整理，为后期工作的改进提供意见和参考。任职要求：1、对工作认真负责，积极性高；2、有淘宝客服工作经验者优先。3.可接受优秀应届毕业生
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