到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:互联网财税公司 外勤客服部主管 负责整个财税公司业务流程中的 外勤客服部的管理 部门编制5-7人 本职位单休,工作内容有管理,有部分外勤事务工作(工商、税务局、客户对接)可接受者投简历1、 与财税顾问对接客户资料,确认客户业务需求 2、 分配、统筹外勤工作,根据业务程度提前分配外勤,并且做出规划表 3、 将每日、周、月外勤工作进展进行统计反馈至财税顾问和销售部4、 减少外勤业务压单,提高业务转化量5、 完善平台信息,确保信息完整性和准确性 6、 完善知识库主要包括:线下业务流程、所需携带资料,地址、乘车路线、专管员姓名、电话,特殊注意事项等 7、 与财税顾问对接客户资料与增值服务需求 名单8、 检查并盘点客户资料,比如章、执照、身份证等
任职要求:1、有工商注册、会计专业、客服主管经验优先考虑2、没有财税等行业知识没有关系,公司有培训,做几个客户流程都可以掌握3、做事认真、踏实有责任心、有始有终,愿意和公司长远发展
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。