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客服专员/主管

4500-6000
福建-福州 | 不限经验 | 大专学历
2019-03-23 更新 被浏览:
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经理
地址:黄埔区
职位描述
到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限 要求:1、大专及以上学历;2、有亲和力,沟通表达能力强,有耐心;3、客户服务意识强;4、具备较强的抗压能力;5、工作计划性强;6、能适应短期偶尔出差;7、有意向业务发展优先,职责:1、协助业务员完成销售跟踪,制作合同,单证跟踪等;2、协助业务员做好应收账款的催收工作;3、及时有效的处理客户的投诉,维护好客户关系,提高客户满意度;4、完善客户资料,建立客户信息档案;5、做好书面报表的汇报工作。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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公司简介
海通发展是一家以航运为主业的综合性现代海运集团,注册资本22263.47万元。海通发展通过对海运事业的执着与拼搏,并在各界领导、朋友及合作伙伴的大力支持与关心下,公司的业务和市场占有率与日俱增,在业界树立了良好的形象和信誉。
海通发展专注于国内外大宗散货运输业务,目前主要经营国内沿海、长江沿线等海上大宗散货运输,是环渤海湾到长江口岸的南北进江航线中,煤炭运输货运量最大的民营航运企业之一。力争通过不懈努力成为以航运为主业,拓展航运产业链,打造知名的国际航运品牌。
公司福利:
1、上班时间:五天七小时,8:30-12:00,14:00-17:30;
2、交通补贴、通讯补贴、生日贺礼、结婚贺礼等;
3、员工活动:每周有两次健身活动,每季度有一次户外活动。
企业文化
企业文化日:7月14日
企业使命:志在海洋,做精做强中国航运事业
企业愿景:以航运为主业,拓展航运产业链,打造知名的国际航运品牌
企业精神:大海胸怀,志者必成
企业价值观:拼搏、当责、协作、创新
产品文化:以船为家,以海为伴,以拼搏求效益,以服务谋发展
企业理念
经营理念:诚信、专注、合作、共赢
管理理念:规范与精益并举,安全与效率同行
人才理念:同舟共济,各尽其才;品德为本,绩效为先
服务理念:没有不好的客户,只有不好的服务
安全理念:珍爱生命、敬畏海洋
竞争力分析
综合竞争力评估
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