文职客服人员

招聘人数：1-3人 到岗时间：不限 年龄要求：不限 性别要求：不限 婚况要求：不限 岗位职责：1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。4、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据;5、配合部门经理完成相应的工作。任职要求：1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰;2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通;3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致;4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作;5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先;6、电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具。7、积极进取、永不言败的良好心态8、男女都可，有驾照者优先考虑
福利待遇：1、工作时间：周一至周五，7.5小时/天，严格按照法定节假日带薪休假。2、在同等行业内，富有竞争力的薪酬体系3、提供广阔的个人发展空间4、工作氛围轻松