跨境电商平台客服代表 B2C网站客服业务员

到岗时间：不限 年龄要求：不限 性别要求：不限 婚况要求：不限 青岛乐达发制品有限公司，是跨境电商假发外贸出口企业，因业务发展，公司壮大，诚聘有外贸志向，发展潜力的精英加入。
职位：外贸客服，跨境B2C电商平台客服，网站客服，业务跟单岗位职责：1. 处理日常英文邮件，熟练利用即时聊天工具跟国外客户交流，接听国外电话，和其他聊天软件的交流。做好售前导购，处理和回复客户咨询，确保客户放心下单。2、售后关爱和售后跟踪服务，做好老客户转化，保证客户满意度，促成重复购买，将客户培养成忠诚客户。处理投诉，反馈问题，提出改进建议。3、外宾，国外客户来访的接待，谈判，洽谈，陪同工作。4、 成熟后，培养新人，带领团队。5、领导交办其她工作。任职要求：1. 本科以上学历，英语六级以上，口语流利，熟练外贸函电和商务英语，顺畅与国外客户函电和口语交流。2. 热爱外贸，有意愿从事假发行业。3. 外贸1年以上经验，有外贸经验或者外贸假发工作经验者优先（有男发块经验，加分）。4. 品行端正，性格开朗，容易相处，灵活变通，做事认真，踏实勤奋，勇于挑战，爱岗敬业。待遇：1. 缴纳五险一金。2. 底薪 提成 年底奖金 全勤奖：提供高于同行业水平的薪资待遇，只要踏实努力，就有丰厚回报（入职半年以上的业务员，月收入可达5000元以上，优秀者可达8000-10000元），全凭个人能力，提成上不封顶。
3. 带薪年假，福利丰厚！重大传统节日发放福利，年度团队外出旅游，公费体检，突出贡献奖励。4.团队充满活力，人际关系简单，学习气氛浓厚，写字楼办公环境优越，交通便利。5. 注重人才培养，提供专业系统培训学习机会，晋升空间大，不怕能力大，就怕没魄力，有广阔的职业发展前景。
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