到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
1.通过相关聊天软件解答客户系统问题,提供客户正确的使用方法和思路;
2.收集客户需求,及时反馈到产品,不断优化系统功能,满足客户需求;
3.整理客户使用过程中常见的问题,为客户产品使用体验优化提供信息;
4.与运营、技术、产品共同配合处理客户事宜。
岗位要求:
1. 大专以上学历,市场营销、计算机、软件工程类专业优先;
2. 有较强的学习能力、逻辑思维能力;
3. 较强的责任心,具备敏捷的反应能力,良好的倾听、理解、表达能力及服务意识;
4. 工作细致、认真负责、自律能力强;良好的团队精神、热爱本职工作;
5. 有客服相关工作经验者优先;
如果你想施展你的才华,我们负责提供平台,如果你想学习更多的能力,我们负责提供平台,如果你想收获你的事业,我们负责提供平台,在尔美,你的付出跟收获永远是成正比的!
【我们为你所提供的】工作环境:舒适优雅的工作环境,友好热情的员工、平易近人的团队氛围!底薪 绩效 补助 奖金,工资基本在3000- --8000不等(你的能力就是你的收获)其他待遇: 购买五险 单休(可调休) 国家法定日正常放假 全勤奖 年终奖晋升体制:售后客服——客服主管——客服经理(公司在迅速发展中所以晋升空间不是为了吸引你而虚构只要你有能力你就能做到)活动福利:部门聚会、员工生日part,(红包、礼品)、节日红包、全公司景点旅游,国外游、烧烤,泡温泉、团健等不限活动。人生没有等出来的辉煌只有走出来的美丽,欢迎您的加入HR友情提示:急忙找工作者可发短信 姓名 年龄 应聘岗位 或者直接来电咨询(可快速预约面试)面试时间:上午10:00—12:00,下午1:00—4:00面试地址:长沙雨花区劳动东路明昇壹城洋楼1栋1单元电话:缪小姐 18163726811
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