到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:1、负责客户电话回访,统计、分析回访信息,进行客情维护;2、受理客户投诉并按公司流程转至相应部门处理,跟踪督促处理进程并将结果反馈给客户。 任职要求:1、普通话标准,声音甜美,善于倾听,思维敏捷,具备良好的沟通技巧;2、具备良好的服务意识与团队合作精神;3、乐观、积极、有耐心;4、熟练使用office等办公软件,打字速度60个/分钟以上;5、20-30周岁,专科以上(含专科)学历;6、优秀毕业生或有客服相关工作经验者优先 福利待遇:1、每天工作8小时,双休,享受国家法定节假日,免费班车接送,免费工作午餐;2、提供岗前培训。
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