到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
亲爱的求职者,如果你想找工作请仔细阅读以下简章再投递简历!!!联系电话:15055808892一、项目介绍与客户通话期间,确认客户信息,提醒欠款客户账户到期,并同客户约定还款日期,督促其完成还款;在同客户沟通过程中,始终保持服务的态度,热情为客户解答相关业务,并在通话过程中,将不能还款带来的不利情况分析给欠款客户,让客户了解相关信息。
二、行业介绍金融服务业,近几年火速增长,身边越来越多的人通过P2P、网络、等方式申请贷款,或进行信用卡消费,催收市场未来增长速度加快,对技巧、法律以及相关银行、金融系统知识掌握的要求也越来越高。
三、岗位职责:1、以正确的方法,引导客户了解相关信用卡知识,解答客户关于信用卡基础知识的咨询;2、以电话方式对信用卡逾期客户进行提醒,督促,引导客户及时还款(无任何销售性质);3、使用规范程序协助处理信用卡逾期帐款。
四、任职资格:1、接受实习生,普通话良好;2、熟练使用办公自动化,具备良好的沟通、表达能力;3、身体健康,积极乐观,勇于进取,敢于挑战自我、挑战高薪;4、具有良好的客户服务意识,条件优秀的可适当放宽学历要求。
五、薪资福利待遇:薪资:带薪培训,提升业务知识,增加工作技能,促进绩效达标实习期综合薪资:4800—6500元/月转正期综合薪资:6000—8000月每半年享受一次薪资调整机会(200-1000不等),公司每年增加司龄奖金福利:1、公司购买五险一金,商业保险、社会保险、住房公积金、带薪年休假;2、4人/间、6人/间公寓(内设:中央空调、酒店式卫生间、浴室、衣柜、书桌等);3、学历专升本提升,享受最高学费50%报销;4、节假日各项福利;5、园区设有超市、餐厅、乒乓球室、篮球场、网球场等;6、不定时组织员工集体活动、各种激励奖品;7、上市公司,学习发展晋升机会多,行业趋势发展良好!只要你敢于挑战,勇于拼搏,积极向上,那我们将会成为你实现梦想的重要舞台与阶梯!温馨提醒:公司招聘不收取任何费用,敬请各位求职者知晓并转告,以免受骗。
六、晋升机制:业务线:初级催收员-中级催收专员-高级催收专员-四/五星级收专员初级催收员-质检/培训/数据-组长-主管-经理 管理线:专员-(副)组长-(副)主管-(副)经理-运营总监快速全面晋升空间,另有更多职能部门转岗机会!
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