招聘人数：5-8人
到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
工作职责:1、负责所有电商平台的售前客服、售前咨询处理工作；2、负责主推款产品推荐、产品介绍、活动说明、物流查询、客诉处理、问题核实等等，引导买家付款；3、负责各平台的评价管理：回评、差评回访解释、评价汇总统计；4、完成上级领导安排的其他工作任务。
任职资格:1、大专以上学历，有售前客服经验；2、熟悉天猫、京东系统后台操作，掌握产品推荐、回复、问题冲突解决技巧；3、打字速度快，以帮助他人为乐，服务态度与情绪管理佳，有耐心，工作认真负责。能支持多时间段的在线工作。
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
