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客服专员

4-8
湖南-长沙 -长沙县 | 不限经验 | 大专学历
94
2019-03-24 更新 被浏览:
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经理
地址:开福区万达广场C1座3001室
职位描述
到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限 岗位职责:1.接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;2.能及时发现客户的需求及意见,并记录整理及汇报;3.为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;4.一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询服务;5.良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作。岗位要求1.中专及以上学历,可接受应届毕业生;2.普通话标准,语言富有感染力,有客服相关从业经历者优先;3.良好的沟通及执行能力;4.工作积极主动,有较高的责任心和良好的职业操守。福利待遇1.薪资有保障,涨薪无极限;2.完备系统的职业培训体系;3.年节福利、生日礼金、绩效奖金、父母孝顺金~~~4.聚餐、游玩、拓展、年会~~~5.丰富的企业文化活动,轻松快乐的工作氛围~~~6.可持续的职业上升空间,良好的发展平台和职业发展通道。
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