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客服专员

3000-4500
河北-石家庄 | 不限经验 | 大专学历
91
2019-03-24 更新 被浏览:
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经理
地址:石家庄市新华路区新华路78号平安银行大院
职位描述
招聘人数:1-3人 到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限 工作内容:1、负责来访客人的接待及简单的业务咨询工作,做到细心热情、周到服务。2做好客户维修来电登记、跟踪处理及回访,并抄报客户。3.做好会议服务的日常管理和布置工作并做好记录。包括设备的使用和巡查,清洁卫生检查,以及会后的清洁卫生和设备复位。4、负责会议引导和茶水服务,依据要求提前做好茶水准备,会议开始后 20 分钟加水一次。5、协助主管做好年度社区文化活动,完成方案制定、组织和开展。6、负责五险的申报缴交工作。7、负责公司合同管理工作,每月更新合同管理表。提前三个月通知到期合同管理人。8、负责挂号信的登记及发送工作,报刊杂志的分发工作。负责服务品质客户部份的跟踪、协调和处理。9、负责 公司通知文件的下载、传达以及收集和归档工作。职位要求:1、***,18-25周岁,本科及以上学历,身高1.61米以上,形象大方、仪表端庄;2、有良好的服务意识,能融入平安大家庭,为平安银行添砖加瓦;3、熟悉办公软件使用,公文写作功底好,4、爱岗敬业,工作认真、细致,亲和力,吃苦耐劳;5、有人力资源、财务知识、星级酒店服务经验和物业管理工作经验者优先。工作时间:周一至周五8:30-18:00
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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  • 10-50人
公司成立于1996年10月,注册资金500万元,是一家具有二级物业管理资质的物业服务企业。其中平安银行工会控股95%,深圳市友银物业发展有限公司工会控股5%。
公司在董事会领导下,实行总经理负责制,下设综合管理部、财务中心、品质管理部、工程技术部、秩序环境管理5个部门;下辖总行大厦管理处、南山大厦管理处、发展兴苑管理处、华茂欣园管理处、信息科技管理处、分行大厦管理处、阳光高尔夫大厦管理处、友银信息科技有限公司、友银装饰工程有限公司、青岛分公司、石家庄分公司、天元分公司;投资了深圳友银物流管理有限公司、成都市友银物业服务有限公司、大连友银物业管理有限公司。
公司拥有一支技术全面、敬业爱岗的员工队伍,现有员工中管理类、技术类员工100%持证上岗。公司及所管理的项目先后获得 物业管理三十年深圳标杆企业三十家-金融物业管理标杆 、 全国物业管理优秀示范大厦 和 安全文明标兵小区 等称号。
公司于2000年获得ISO9001:1994标准认证,其后不断持续改进,2003年获得ISO9001:2000标准认证,2009年获得ISO9001:2008标准认证。
公司坚持服务和服从于银行的业务发展和后勤工作的市场定位;坚持服务顾客(业主)、服务股东、服务员工,追求顾客满意度为中心的经营理念,努力把公司打造成为银行业务发展和后勤服务提供专业、优质、高效、规范服务的综合型服务企业为战略目标。
公司始终遵循 顾客至上 的服务理念,坚持 敬业、诚信、奉献、学习 的企业精神,寓安全、高效、管理于服务之中,不断提高服务水平。
深圳市友银物业发展有限公司因业务发展需要,现诚邀有志于从事物业服务的各类专才加入,现有所述职位招聘。
联系电话:0755-22166038、22166626
传 真:0755-82081221
邮 箱:youyinhr@youyinwuye.com,luohui@youyinwuye.com
公司地址:深圳市罗湖区深南东路5047号深圳发展银行大厦17D
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