招聘人数:8-10人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:
1.做好游戏内玩家的维护工作,保证玩家游戏的娱乐性和持续性,维护客户关系;
2.有很好的学习意识,服从公司工作安排,遵守规定,踏实认真完成工作。3.通过QQ、微信与玩家沟通受理玩家问题,能够及时发现玩家问题并给到正确的答复,引导玩家正常游戏。
4.通过日常客户的反馈问题汇总以及提出改进建议。
5.定期针对日常工作的关键数据进行分析,不断改进内部的流程,提升服务质量。
岗位要求:
1.20-28周岁,大专及以上学历,男女不限。
2.有网络客服工作经验1年以上,优秀应届生亦可,勤奋敬业、责任心强、有耐心、思路清晰、头脑灵活。
3.有良好的服务意识,善于沟通,较具亲和力,熟悉玩家心理,能合理高效引导玩家消费。
4.熟悉合作代理商务对接流程,维护代理客户与公司关系。 薪资待遇:1:薪资:4000-60002:五险 每年1-2次国内或国外旅游。3:凡在公司工作年满3年,其子女可享受2000-5000元/年不等教育补贴,部门经理及以上员工父母可享受每月300-1000元不等的父母补贴
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工作地址:合肥市蜀山区黄山路与石台路交口盛景大厦2701-2708室公交:105路,10路,113路,118路,124路,129路,56路,8路,T12B路,T12路(西环中心广场站)
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