招聘人数：1-3人
到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
岗位职责：1.负责部门人员的日常管理工作，保证团队工作的正常运行；2.带领团队，提升团队咨询转化率，提高销售业绩；3.协助处理售前、售后业务，解决客服的投诉及不良评价；4.制定部门工作流程、客户服务标准，建立具有竞争力的考核体系；5.定期的组织培训工作（销售流程沟通人技巧专业话术等），带领团队提高 服务质量、成交率、降低退货、退款率，针对客户反馈信息不断提高优化服务水平；职位要求：1.大专及以上学历，2年以上电商平台客服工作经验；2.熟悉售前、售中、售后整个工作流程，具有优秀的客户处理技巧和经验；3.反应灵敏，具有较强的逻辑思维能力和独立处理突发事件的能力。工作时间：8.30-17.30公司福利：生日福利、五险一金，加班补助，不定期聚餐，每月一次团建。
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
