到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:1组织完成公司质量体系的建立及负责部门的质量管理职责,组织实施各部门业绩、质量事件管理,组织进行内、外审及换证复审等工作;2完善和维护质量体系,及时向管理者代表汇报质量体系运行情况;3负责统计和考核全公司各部门业绩指标;4负责公司下属各项目客户服务工作的督察;5负责公司下属各项目业主满意度调查工作的检查指导,对重大投诉直接受理、全程跟踪;6负责组织各专业技术人员对公司各专业部门进行技术指导;7负责对专业疑难问题的处理;8负责定期汇总、搜集各类业务指标,并提交可行性分析报告;9参与接管验收,参加设备的验收和移交工作,参与前期介入,参与重大技术方案的制订;10负责组织对新项目前期可行性调研;11负责制订体系文件年度培训计划并指导实施;12负责对本部门员工的培训、培养、考核、考评。岗位要求:1、大专以上学历,28-45岁,5年以上物业管理工作经验,2年以上同岗位工作经验;2、可独立组织建立和完善物业服务管理制度及标准,统筹物业服务管理及品质管理工作;3、熟悉ISO9000系列标准,物业管理行业法律法规,精通品质管理流程,熟悉物业各部门工作操作流程和服务标准;4、具有较强的公文写作能力、沟通协作能力和团队精神;5、拥有ISO9000认证经验或企业资质申报工作经验者优先录用。
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