到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
一、岗位职责:1、客户信息管理工作;2、客户日常关系维护工作;3、记录客户报修及投诉,并提交部门经理安排相关部门处理;4、记录内部员工报修及投诉,并提交部门经理安排相关部门处理;5、对报修项目进行分类跟踪,直至反馈;6、对客户投诉问题进行后台跟踪,实时监控处理进度;7、完成领导安排的其他工作。二、任职要求:1、大专及以上学历,专业不限;2、1年以上相关工作经验,有弱电、装修行业工作经验者优先;3、做事认真、负责、仔细,有较好的沟通能力和快速学习能力;4、 能熟练使用各种常用办公软件;5、意志坚定,思维敏捷,态度温和,抗压能力强,有良好的团队合作精神,能够长期稳定工作。三、任职待遇:1、上班时间:8:30-18:00;周末1.5天休息,法定节假日休息;2、公司提供交通补贴、话费补贴、中餐补贴;3、购买五项保险,补充意外伤害险;4、生日、婚育、节日福利,员工生病关爱;5、每年定期体检1次;6、每年组织1-2次全员国内或国外旅游;7、提供内部及外出培训机会。
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