到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责
1、受理宾客对酒店内各部门的一切投诉,维护酒店利益;
2、维护大堂的秩序和客人的安全,经常保持大堂肃静、优雅和文明;
3、督导、检查在大堂工作人员的工作情况及遵守纪律情况;
4、检查大堂区域及前厅各项设施设备的完好情况,维护酒店的高雅格调;
5、巡查酒店内外部以保证各项功能运行正常,及时排除可防范的弊端;
6、负责协调处理宾客的疾病和其他突发事件;
7、建立并保持同广大宾客的良好关系;
8、回答宾客的一切询问,并向宾客提供一切必要的协助和服务;
【任职资格】
1 大专及以上学历,条件优秀者可放宽至中专/高中;
2 3年以上三星或连锁酒店工作经验,
3 具有良好的职业道德,较强的沟通协调和应变能力,较强管理和团队建设能力;
4 原则性强,执行力较好,有良好的抗压能力,能出色完成公司下达的各项指标;
5 认同酒店管理集团企业文化核心价值观,有很强的服务意识、学习能力和工作责任心;
工作地点:①华南广场 ②高新园区大连理工大学北门 第五郡 工作地点可就近分配。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。