到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
1、岗位职责:
接听客户的来电,提供专业的咨询服务,解决客户购买或准备购买国内国际机票、火车票、酒店等提出的相关问题并告知处理的方式方法。
2、任职要求:
(1)大专及以上学历(有一年以上呼叫中心客服经验,年龄在20岁以上可放宽学历至中专或高中),20-35岁,性别不限,专业不限;
(2)具备Word、Excel等办公软件操作能力,打字速度40字/分钟以上;
(3)普通话标准、口齿清晰、有较强的亲和力。
(4)愿意从事BPO行业,有志成为行业精英和专家型人才;
(5)具有良好的服务意识,抗压力以及自我调整能力;
(6)有很好的团队意识、激情向上的心态;
(7)从事过1年以上呼叫中心行业者,采用 放宽学历 、 优先录用 和 升职任用 的原则。
3、薪资待遇:
(1)基本工资 绩效奖金 超产奖金 各项福利(含五险一金、餐补、交通住房补贴、通讯补贴、全勤奖、夜班津贴、各项活动奖金等)综合月收入:3500-6000元。
(2)公司提供住宿有员工食堂。
(3)生日会、家庭生活慰问、外派学习、优秀员工奖、联欢晚会、、、
4、工作时间:
飞猪票务项目工作时间是在全天24小时期间进行倒班,每天工作时长总计8-9小时,每月休息时间6-8天。正式上岗前公司提供15天的免费培训,培训期按60元/天计发培训奖励。
5、晋升
公司坚持公平、公正、用人唯才的原则,为员工提供管理、技能型职业晋升渠道。(如管理层,培训师,质检师)
同时公司会选取优秀干部和员工外派山东(济南、泰安、烟台)、重庆、北京、上海、江苏、广西、四川、安徽、新疆等十九个省市的相关项目工作基地。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。