招聘人数:1-3人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
1、负责接待业主的的来电来访,对业主的请修、投诉、建议和求助进行详细询问和记录,并及时上报部门主管或其他相关部门进行处理和解决;2、负责对业主的请修、投诉等事件的处理结果和业主满意程度及时跟进和回访;3、负责收集和汇总各类报修投诉情况记录并进行深入分析,定期撰写投诉事件分析报告,提出物业服务改进方案。4、负责业主入住和装修手续的办理,并指导业主房屋内设施以及公共设施如何使用;5、协助部门主管设计和实施节假日和日常的园区文娱活动,同时做好宣传工作;任职要求:1、大专及以上学历,物业管理、公共事业管理优先考虑;2、年龄30岁以下,具有物业或相关服务行业工作经验优先考虑;3、形象气质佳,具有较强的语言表达能力和沟通能力,具备出色的人际交往能力;4、有责任心,服务意识强,有足够的耐性和亲和力;5、熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件的实际应用,具备基本的网络知识。
公司提供完善的薪酬福利待遇,缴纳五险一金,提供职业发展平台。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。