客服专员

招聘人数：1-3人 到岗时间：不限 年龄要求：不限 性别要求：不限 婚况要求：不限 岗位职责：1、快速准确为顾客办理会员卡并录入，为顾客办理储值卡购买，完成会员开卡突击任务；2、为顾客提供咨询服务，为会员顾客提供礼品包装服务、便民药箱及租借业务办理；3、执行各类大型促销活动执行及礼品发放，执行积分兑换活动；4、用标准普通话及时准确传递各类商场信息；5、准确无误为顾客办理退换货手续，依据客服管理制度，接待、解决简单客诉，疑难问题及时上报或移交。任职要求：1、学历专业：大专及以上学历，专业不限；2、工作经验：一年以上大型购物中心相关岗位工作经验者优先；3、知识技能：熟悉客服业务知识，了解消费者权益保护法，了解一定的顾客心理学；4、其他要求：身高173以上，年龄18-30岁，五官端正，身体健康，普通话标准，良好的心理承受能力、语言表达能力强。岗位薪酬：月薪：3000~3500元/月
以上岗位员工福利：1、入职即签订劳动合同并购买五险一金 商业保险；2、午餐补贴，生日、节日福利；3、带薪年假，国家法定节假日；4、不定期组织丰富多彩的员工活动及培训；5、员工上下班可乘坐专线交通车；6、新员工入职体检，每年组织员工年度体检。应聘联系方式：联 系 人：昆明砂之船人力资源部；应聘电话：0871—68665619；应聘邮箱：xiongh@sasseur.com；应聘平台：前程无忧、云南招聘网公司地址：云南省昆明市安宁太平新城奥特莱斯大道181号（新昆华医院对面）A馆4楼 商业办公室 人力资源部