到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
1、客户投诉管理,参与完善公司各层面的客户投诉处理渠道和工作机制; 2、维护客户关系,拓展客户关系维护的渠道; 3、负责区域及下辖项目所有客服相关工作:交房验收、处理客户投诉等。 任职要求:1、本科以上学历,3至5年大型房地产客户服务的工作经验;熟悉相关工程方面知识优先考虑。2、工作负责、投入、积极主动,善于内外沟通协调,善于化解矛盾,富有韧性。 3、具备较强的分析能力,服务意识,具有良好的应变能力、抗压能力、解决问题能力和人际关系处理能力。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。