招聘人数:1-3人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:1.负责主持客户服务部的工作,协调、督导辖下各员工工作;2.掌握小区业主情况,及时组织解决业主投诉,不能解决的及时上报;3.对房屋的质量维修进行及时跟进,并将信息反馈有关部门;4.随时掌握管理费、水电费、租金等缴纳情况,及时做好管理费催交的组织工作;5.定期组织进行业主访谈工作,增强与业主的沟通和联系,了解业主需求与心声,并采取有效措施及时解决;6.做好与各部门的横向配合工作。任职资格:1.有2年以上物业管理工作经验,熟悉物业管理条例,法规知识,25岁以上,物管专业或建筑相关专业;2.持有物业管理员上岗证;3.工作热情认真积极,具备良好的服务意识,责任心强;4.善于处理客户提出的各种问题及投诉,有良好的团队合作精神;5.有决策及领导指挥、协调控制、计划组织等能力;敬业、情绪稳定、能够抗压。
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