物业管理经理

到岗时间：不限 年龄要求：不限 性别要求：不限 婚况要求：不限 1、大专以上学历，10年以上物业管理经验，5年以上同职管理经验，有一线城市高品质住宅、公寓、酒店等同岗位工作经验优先；2、熟悉物业管理业务和运营流程及相关法律法规知识，具有先进的管理理念和优异的工作业绩，熟悉物业管理的组成流程、管理流程、管理方法；3、具备优秀的领导能力、决策能力、组织能力、协调能力、沟通能力以及处理突发事件的能力；4、大型房地产或外资物业管理公司背景者优先考虑。
岗位职责：
负责营销中心日常管理、监督、协调工作，做好营销中心资产管理与物资的合理申购，保障营销中心内外场的品质；组建项目的物业服务中心，组建物业管理团队，并做好人员培训和管理；建立物业管理方面的各项制度和工作流程，并组织实施；全程跟进项目施工、装修、交房及业主入住后的各项物业管理工作；具有较强的沟通、协调能力，能够调动下属的积极性，对物业服务各项工作的进度有较强的把控；善于处理突发事件，具有管理经验；具备先进的物业管理理念及超强的团队管理、关系管理、任务实施能力；具有较强的客服意识和组织管理能力，团队感召力强；负责小区物业费的收缴工作，充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率，了解部门年度经营责任指标情况，对各项工作进行指导和决策，负责本项目年度及月度财务收支预算和控制；负责制订部门工作目标和计划、工作协调，根据公司绩效考核制度，按时完成对本小区人员的绩效考核；熟悉客户情况，建立良好的客户关系，及时妥善处理各类投诉，处理好与业主的关系，定期对小区业主和住户发放意见征询表，统计、分析、处理和回访；对外与政府部门建立良好的公共关系等，维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系；所负责小区多种经营业务的开展，以达成年度业绩指标。