到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:1.协助物业项目经理开展客服职责范围内的各项工作。
2.负责大厦日常服务管理工作的检查、监督、对不符合要求的现象,及时纠正或向上级部门反映;
3.组织指导客服员工对业主报修接待、登记、及时安排维修部上门处理、并做好相应督促和业主对处理结果
的意见征询工作;
4.负责物业管理的相关收费工作;
5.配合物业总经理做好年度财务预算的数据统计汇总工作;
6.负责客服部员工的考核工作;
7.协助并参与日常业主联系走访工作,与业主建立良好沟通关系;
任职资格:1.25——35岁。
2.高度的责任心和客服服务意识,形象好气质佳,亲和力强,有耐心;
3.较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;
4.相关工作经验一年以上;
工作时间:8小时,双休。
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