到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
要求: 大专以上学历,物业管理相关专业优先;三年以上物业住宅小区服务行业管理工作经验;具备良好职业素养,持有物业管理服务相关资格证书;能够独立统筹安排客服部的日常运作和管理工作,具有对外的相关部门协调解决问题的能力工作职责: 1、负责主持客户服务部的工作,协调、督导辖下各员工工作; 2、掌握小区业主情况,及时组织解决业主投诉,不能解决的及时上报; 3、对房屋的质量维修进行及时跟进,并将信息反馈有关部门; 4、随时掌握房屋的交付、管理费等费用的收取情况,及时做好管理费催交的组织工作; 5、定期组织进行业主访谈工作和组织有效的业主联谊活动,增强与业主的沟通和联系,了解业主需求与心声,并采取有效措施及时解决; 6、熟悉的行政工作,能处理完成一些行政事务。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。