到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
岗位职责： 1. 了解客户服务需求信息，做好售前、售中、售后指导和服务工作； 2. 熟练运用公司产品，熟悉产品的上架与下架，解答客户客户提问 3. 与相关部门紧密配合，协调沟通 4. 维护客户关系，并开发新客户 5. 利用天猫旺旺在线聊天工具，热情并准确回答客户问题，引导并促进用户在网上成交 6、对客户的评论进行回复和解答，帮助客户处理好售后相关问题
任职资格： 打字速度在60分钟/字，责任心强，喜欢聊天，性格外向且服务意识强，反应灵敏，耐心强、有较强的抗压能力。早晚班交替带薪休假、五险、节假日福利、年终奖、饭补、员工关怀
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
