到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位工作职责:1、对接市场部意向客户,充分了解客户需求,倾听客户意见,提供良好的客户接洽前端服务;做出客户方案计划(初次对接,初步方案,方案确定,施工签约时间等相关节点)2、帮助公司为客户安排最合适设计师,并与客户保持积极沟通,配合设计师促成设计合同和施工合同的签订3、跟踪所负责项目的工程进度及应收工程款的管理回收,积极配合客户的询问要求,协调解决客户在工程项目中遇到的各种问题,提高客户对公司的满意度4、负责对接客户意向达成率的提高及废单的下降,积极参与公司的各项培训,熟悉并掌握家装各个环节流程的专业知识,提高意向客户落单能力和服务能力5、有意识的开拓个人渠道,积极争取老客户转介绍,接洽更多客源达到优秀业绩6、负责完成上司下达的业绩考核指标7、配合设计师负责签单客户的主材预算整理、协助签章、提供供应商的销售方案、报价和对接岗位任职要求:1、至少一年以上建材行业/家装行业/客户行业销售经验,熟悉室内装饰业务流程2、有销售基础,能够与他人良好沟通,具备一定的协调能力3、认真、负责、积极、乐观、进取4、excel表格能够熟练运用
职能类别:客户经理/主管
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