电话:18529292929
关闭
客服经理 10000-15000 收藏 申请职位
您当前的位置: 首页 > 职位列表 > 职位详情

客服经理

10000-15000
四川-成都 | 不限经验 | 本科学历
91
2019-03-26 更新 被浏览:
分享
微信扫一扫:分享
↑微信扫上方二维码↑
便可将本文分享至朋友圈
联系方式
经理
地址:高新区萃华路89号成都国际科技节能大厦
职位描述
招聘人数:1-3人 到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限 1.在物业总经理和项目经理的领导下,负责组织、安排客服部的各项工作,定期及不定期主持召开客服部工作例会。2.掌握所管辖项目的全面情况,指导、检查、督促部门各的日常管理工作情况,为顾客提供优质、规范的服务。3.组织开展的客户文化活动;负责面向业主开展特约服务项目,满足业主个性化服务需求;4.负责跟进落实客服部工作中的有关重大问题,处理客户投诉,定期将收集的用户意见和建议反馈至职能部门改进工作,上报公司项目经理和总经理。5.保持物业公司同客户的联系,通过与客户接触、活动开展和定期拜访,收集整理客户信息和需求,并及时跨部门传达,作为工作指导和决策依据。6.制定本部门员工的岗位职责和内部管理制度,制订员工培训计划,包括员工思想品德、法制观念教育和专业培训,负责工作评估,同时依照公司各项管理制度和本手册要求,监督检查各岗位人员服务质量,不断提高部门员工的各项综合素质。7.安排新入驻客户装修手续,配合工程部、秩序部对二次装修进行管理,及时纠正违章施工,监督和提高安全管理、服务质量和工作效率,并提出相应的合理化建议。8.负责B座公寓返租的各项事务的管理、监督、对接及跟进。9.负责制定本部门每月的工作计划、物品需求计划及资金使用计划,并保证计划的贯彻执行及成本的有效控制。10.负责本部门员工的工作绩效考评,审核员工考勤表,按时上报员工出勤表。11.完成领导安排的其他工作。
任职要求:1.大专及以上学历,物业管理、房地产相关专业。2.30-45岁之间,2年上物业客服经理管理经验。3.出色的组织协调能力和沟通能力,能协调各部门共同配合工作,有独立解决各项问题的能力。4.工作认真负责,考虑问题周全、细致、有较强的工作责任心。5.具备较强的办公室事务管理能力及良好的文字写作和语言表达能力,善于沟通、处理协调各方面的公共关系。能熟练操作和运用电脑及各种办公软件,有一定外语水平。6.熟悉国家各项物业政策、法规,熟悉物业管理各项基本知识,善于结合企业实际贯彻落实各项工作。7.有较强的法制观念和创新意识,工作责任心强。
福利待遇入职购买五险 餐卡补贴(600-880元/月) 节日福利 带薪年假 年底双薪 年终效益奖 工龄工资 商业保险 员工体检 在职培训 提供住宿
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
该公司的其他职位
会员等级
  • 其他行业
  • 10-50人
中国节能环保集团公司是我国唯一一家主业为节能减排、环境保护的中央企业,集团始终专注于节能环保领域,致力于节能减排,致力于先进环保、资源综合利用和健康产业,致力于清洁技术和新能源开发利用。目前拥有全资、控股子公司230家,员工3万余人,是中国节能环保领域规模最大、实力最强、最具竞争力的科技型服务型产业集团。
中节能(杭州)物业管理有限公司成立于1996年,是中节能实业发展有限公司的全资子公司,公司具有物业服务企业国家一级资质,主要负责杭州高新节能环保科技园区(又名西湖国际科技园)以及杭州能源与环境产业园的物业管理。2000年,公司通过ISO9000质量体系认证,是浙江省内第一家通过该项认证的园区物业管理企业;2009年4月,公司导入ISO14000环境管理体系,公司管理再上新台阶。
公司管理的杭州高新节能环保科技园多年来连续被评为杭州市物业管理优秀示范园区、特色园区综合管理一等奖,荣获杭州市物业管理五星级楼宇等荣誉。
公司使命:凝聚专业之道 服务低碳园区
公司理念:让节能物业服务融入每个人的心灵
公司愿景:做行业领先的节能物业综合服务商

公司未来发展方向
节能服务业务发展策略
节能服务领域,未来将是本公司发展的核心业务,公司将以能源管理为切入点,建立行之有效的建筑节能物业管理体系,通过抓好管理和服务两个环节,达到节能、节水、节电及促进资源循环利用和环境改善,成为真正带有明显 节能 标签的新型物业管理公司。

作为其子公司的中节能(杭州)物业管理有限公司成都分公司成立于2011年,主要负责成都国际科技节能大厦的物业管理,公司秉承集团公司的企业文化,坚持客户至上,服务第一,努力创建 管理一流、 服务一流 、员工素质一流 、综合效益一流 的一流物业管理公司。现面向社会招贤纳士,期待您的加入,共创辉煌的明天。

公司福利待遇介绍:

1、良好的工作环境 :位于成都市高新区CBD核心商务区,项目总建筑面积148934㎡,其中包含超甲级写字楼、精装公寓及商业配套。空气清新,工作环境优雅。
2、良好的福利待遇
(1)社会保险:根据国家有关部门规定,公司为正式员工按月度向社会保险管理部门缴纳社会保险金
(2)节日福利:根据公司制度,员工享有各项法定节假日及相应奖金福利;
(3)活动经费:公司正式员工每月享有活动经费;
(4)带薪年假:正式员工根据公司制度享受带薪年假;
(5) 年终奖金:年终双薪制度。
3、良好的培训机会
公司为员工提供良好的员工培训,只要您有工作的兴趣,只要您有成就个人事业的愿望,
优秀的企业需要优秀的人才,热忱期待您的加盟!
竞争力分析
综合竞争力评估
问公司
对职位有疑问?快来问问吧
手机扫一扫
随时随地找工作
职位收藏成功
您可以在职位收藏夹中查看
您正在申请 客服经理 职位,请选择您要投递的简历
申请成功
恭喜您职位申请成功,请耐心等待企业回复
您可能感兴趣的职位:
投递者简历要求(* 你的简历需必填红色项目才能领取红包)
工作经历
不限
教育经历
不限
项目经历
不限
技能证书
不限
赏金投递
完善简历
关注微信公众号
申请结果早知道
联系时请说明是在招聘之家上看到的
申请职位需要先创建一份简历哦,如果已有简历,可直接登录登录
基本信息
*姓        名:
* 出生年月:
*最高学历:
*工作经验:
*手机号码:
账号设置
*登录密码:
*手机验证
为了提高求职成功率,请完善以下信息!
最近一份工作
*公司名称:
*担任职位:
*在职时间:
-
*工作内容:
毕业院校
*学校名称:
*在校时间:
-
*毕业学历:
所学专业:
客服服务热线
18529292929
工作日 9:00-18:00
微信公众号
手机浏览

Copyright © 2005-2022 招聘之家 zhaopin.org.cn 版权所有 鲁ICP备13022699号

地址:北京海淀区西三环北路89号中国外文大厦B座7层 EMAIL:175427527@qq.com

用微信扫一扫