客房部文员

到岗时间：不限 年龄要求：不限 性别要求：不限 婚况要求：不限 岗位职责：
1、准确无误地接听电话，并详细记录；
2、保持与其他部门的密切联系，传送有关表格和报告，严格执行钥匙的领用制度；
3、对外借物品进行登记，并及时收回；
4、管理各种设备和用具，并编写建档，定期清点；
5、把握房态，并将住处准确无误地输入电脑，并与前台保持密切联系，遇有特殊事项，及时向领班报告；
6、及时通知楼层领班即将抵店或离店的贵宾、旅行团的房号；
7、每日做好24小时维修统计工作，及时整理和填写维修房情况和客房加床的显示记录；
8、负责楼导服务员考勤记录和病、事假条的保存，准确无误地做好各班次的交接记录，并向领班转达汇报交接记录内容；
9、每日早班服务员负责向白班楼层领班提供楼层客房出租情况；
10、认真登记遗留物品，并妥善分类保管；
任职资格：
1、女，年龄25周岁以下，声音甜美、普通话标准，有酒店从业经验者优先；
2、工作仔细认真、责任心强、为人正直。