招聘人数:若干
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
任职资格:1、25-45岁;2、服务意识强,能独立支撑客服部门管理工作;3、具有大专以上学历,具有两年以上大型物业公司(写字楼)客服部门管理工作经验;4、具有较强的语言表达能力,善于培训员工并激励下属员工工作;5、良好的沟通能力,有丰富的处理客户投诉的经验职位描述:1、主要负责对客迎宾接待及解决处理客户的各类投诉,对工作上存在的问题及时整改;2、组织并有效实施员工培训;3、组织并实施部门员工月度、季度、年度考核;4、合力安排员工工作、提高员工的工作积极性,保持部门高效率的工作;5、与其他部门保持良好的合作关系,协调日常工作;6、确保客户得到最优质的服务;7、完成项目物业费收缴率;岗位咨询电话:13679080465
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