招聘人数:1-3人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:1、管理商场入口区域,通过对顾客接收、关键顾客的区分、顾客信息提供和指引顾客给相关专业服务人员,为顾客提供快捷高效的服务2、维护好关键客户数据库,确保他们光临时认出他们,并让相关客户经理或部门主管认真接待3、管理信息中心,顾客问讯时能快速提供有效信息4、报告顾客卡扫描仪的异常情况,确保顾客顺畅通过5、解决入口处的紧急情况并及时汇报6、支持其他促销活动,有活动时及时通知顾客7、管理好小团队,确保每个团队成员独立工作、技巧娴熟任职要求: 1、大专或以上学历,身高1.62M以上,形象气质佳2、较强的沟通技巧和自律性,能在压力下独立工作3、良好的顾客洞察力和客户区分能力4、有客户服务、客户关系管理经验或受过相关培训汇报对象:现场营运部经理
以上岗位一经录用,均可享受以下福利待遇:1、五险一金、补充医疗保险(员工及其子女医疗费)2、双休、带薪年假、带薪病假3、十三薪、在职奖金(基于关键业绩指标完成情况)4、免费工作餐、每年一次免费的全身健康检查、子女幼托费报销、员工班车5、完善的培训体系、完整的内部晋升机制
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