到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:1、 熟知会所全面情况、各类报价和服务特色,提高会所咨询客人的签单率。2、 做好与各部门协调的各项工作,达到客人的整体优质服务。3、 掌握各类客房预订,入住状况,确保能随时向客人提供准确可预订的客房信息。4、 负责与签约客人随时保持沟通,及时了解客人的动态情况,提供相应的健康咨询。5、 积极主动并经常与客户保持联系,满足客户的需求,定期探访入住客户并做好客户满意度调查。6、 负责客户投诉处理、听取客户的意见和建议,与客户和相关部门建立良好的沟通机制。7、 负责接听来电、接待来访参观、咨询客人,介绍会所服务套餐及参观会所环境。任职资格:1、 形象气质佳、有母婴行业、月子会所或其他服务行业相关销售工作经验2、 具备较好的沟通及语言表达能力、有一定的谈判技巧,说服力、现场控制能力3、 具有较强的敬业精神4、 充满爱心,热爱母婴行业
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