招聘人数:若干
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:
1、负责客户的日常沟通,投诉等协调工作;
2、负责管理区域内房屋保修的报修接单、现场查看、保修方案的制定和实施;确保保修及时性、完成率达到公司要求;
3、负责与业主及施工单位就保修问题进行协调;
4、确保现场实际保修工艺符合原定保修方案、有效控制保修质量;就保修预期效果与业主提前沟通;
5、负责保修项目工程量核定;
6、负责落实本责任区业主保修满意度;
任职资格:
1、土木工程、工程管理、水电暖工程等相关专业,统招全日制大专或以上学历;
2、1年以上大型房地产或物业公司保修相关工作经验,熟悉整改流程及工作标准;
3、具备良好的语言表达能力及亲和力,具有处理客户投诉管理经验者优先,有相关职称或技术证书优先。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。