招聘人数：1-3人
到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
岗位职责：1.顾客投诉初步接待 解答顾客问询2.广播寻人、询物、广场服务信息及促销信息播放3.礼品包装4.收发快递、邮件5.爱心雨伞管理任职要求：1.大专及以上学历，专业不限2.了解消费者权益保护法、产品质量法、价格法、消费心理学、商务礼仪3.一年以上购物中心、百货客服类工作经验或星级酒店前台服务经验4.熟练使用办公软件及公司客诉系统5.熟知日常顾客服务流程（客诉电话及接待、问询、礼品包装等）6.播音7.学习能力、沟通能力、责任心、主动性、团队合作
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
