招聘人数:若干
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
1、全面负责售后管理工作,制定售后工作制度及工作流程,并对各项工作实施监控;2、对各类售后报表进行审核把关;3、妥善处理客户投诉和异议,并建档跟踪回访;4、制定完善售后的培训计划,定期对下属开展专业技能培训;5、与客户、政府有关部门、业务单位进行良好的工作沟通。任职要求:1、大专及以上学历;2、三年以上房地产同等工作职位工作经验;3、熟悉签约、销控、按揭等售后工作流程;4、熟悉房地产相关的专业知识,熟悉房地产法律法规及当地房地产政策;5、熟悉运用PPT、Excel等进行文件处理及数据分析;6、具备良好的沟通协调及团队管理能力,较强的风险控制意识和能力。
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