到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
1.积极参加公司客服条线培训,提高专业技能;2.热情接待业主/使用人和来访客人,对业主/使用人的投诉耐心解释,按时上报详细记录,并及时处理;3.做好回访记录,虚心接受批评和建议,不断改进工作;4.负责对小区内公告栏内容的制定及管理,建议小区内标识的设立及取消;5.协助小区内勤做好各类费用的收缴催缴工作,确保小区收费率;6.做好装修管理的统计分析工作;7.协助安排维修人员及时上门维修,做好记录并存档;8.坚持每天巡视,监督业主的装修工作,并做好相关记录。9.对业主和住户违反业主公约的行为进行劝阻、协调和公示宣告,督促业主配合小区的环境建设工作。10.与管理区域内的业主和住户的沟通交流,听取意见,协助开展社区文化建设活动。11.完成领导布置的其他工作。工作地点1:苏州常熟虞山南沙路和白龙江路香溢璟庭工作地点2:苏州常熟宝山路8号新城虞悦豪庭
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