淘宝客服

到岗时间：不限 年龄要求：不限 性别要求：不限 婚况要求：不限 岗位描述：1、回复买家咨询（旺旺、留言、电话等）；2、查快递、产品收到后的使用指导、售后问题处理等；3、联系问题订单（如因缺货、定做等情况导致的不能正常发货）；4、客户常见问题的归纳、整理及总结；5、完成上级领导安排的其它事情；
任职要求：1、全职，高中以上学历，年龄22—32岁；2、对工作、生活有积极乐观的态度，能主动并较好的完成工作，能承受一定的工作压力，头脑清晰，思维敏捷，可同时与多人进行网上交流，有良好的服务意识；3、待人热情，善于交流，认真细致，性格温和，有耐心；4、熟练使用电脑，打字速度不低于50字/分钟；5、需有淘宝客服工作经验。