园区客服经理/主管

到岗时间：不限 年龄要求：不限 性别要求：不限 婚况要求：不限 1.负责对《商品房买卖合同》进行备案、登记、统一管理。2.掌握各种按揭贷款流程，对按揭客户进行详细记录，并随时协助客户办理相关业务。3.积极配合财务部门进行银行按揭贷款额的统计，保证资金的及时回笼。4.做好与相关业务单位的沟通协调工作，及时掌握相关政策。5.协助置业顾问维护客户关系，做好客户服务，与客户建立良好关系，维护公司权益和利益。6.与案场经理合作，整理相关资料并建立 客户档案 。7.负责本部门员工的队伍建设和管理，对下属员工提供工作指导，提出对下属人员的调配、培训、考核意见，帮助员工制定职业生涯发展规划等。岗位要求：1、大专以上学历，5年以上大型房地产公司相关工作经验；2、熟悉按揭银行兑接、产权办理、运营及售后工作；3、良好的语言表达能力和沟通能力；4、良好的应变能力，协调能力，能处理突发事件紧急问题；5、良好的服务意识，有耐心和责任心。