到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
1、负责建立、运行、改进质量、安全等物业内部管理体系并将体系运行结果及改进建议汇报公司领导层。
2、负责培训、指导、安排品质部人员的日常工作。
3、负责组织合同评审及合同审批。
4、负责组织各物业服务中心服务质量的监督、检查。
5、负责组织物业服务中心顾客满意率调查的组织和实施。
6、负责公司采购类供方评价、选择工作。
7、负责监督、指导物业管理服务项目策划工作、公司微信公众号的运营、公司企业文化的宣传。
8、负责各服务中心上报突发事件、质量事故、安全责任事故的处理与跟踪,组织公司级夜间查岗的有效实施。
9、负责跟进和协助各服务中心处理公司级投诉,督导各服务中心制定和实施提高客户满意度措施。10、负责物业备案及物价备案工作。11、负责分公司半年度、年度总结报告PPT的编写。任职要求:大专以上学历,有相关客服及品质运营管理岗位经验
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