到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
1、负责淘宝、微店、官网等平台日常客服接待工作，为顾客导购，产品咨询，促使交易达成；2、负责400电话的接听；3、与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意；4、建立客户档案、客户跟踪，售后服务信息管理系统。5、工作时间8小时制，有晚班，周末实行大小周或周末轮班制，因此要求住的地址离 东塘瑞府 不要太远。6、懂一定的营销推广方法者优先录用。任职要求：1、大专及以上学历，普通话标准，熟练操作Office办公软件；2、较好的语言表达和沟通协调能力，思维活跃，思路清晰；3、做事认真，注重细节，敢于承担，吃苦耐劳，负责任，且有超强的执行力；4、熟悉各电商平台客服系统，具有相关电商平台客服工作经验者优先。
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