招聘人数:若干
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:1、负责受理客户来电咨询及投诉,并做好跟踪处理记录和回访工作;
2、及时更新客户信息,定期安排客户回访并做好相关记录,与客户保持良好的沟通;
3、负责电call数据回访,分析运维数据,整理客群意见,定期输出数据并及时反馈;
4、负责编辑及撰写适用于微信、微博等不同类型的推广稿,有独到的观点及创意;
5、负责产品后台订单处理,及合作项目的客户关系维护。任职要求:1、18-30 岁,中专以上学历,踏实,热情,普通话标准清晰,反应敏捷、表达能力强;
2、能吃苦,服从管理,善于沟通,有一定计算机基础,能熟练使用OFFICE 软件;
3、有责任心,有较强的工作积极主动性,懂得如何调配时间,合理安排工作;
4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
5、有团队协作精神,能承受较大的工作压力;
6、有经验者优先录用。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。