到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:1、负责公司跨境电商平台账户管理与维护;2、处理客户订单,并跟踪订单进展状况,确保订单的按时完成;3、负责处理客户问题,包括售后维护以及妥善处理各种客户纠纷;4、提升店铺的好评率和信用度;5、负责后续成交客户维护,提升客户粘性;6、负责收集、分析市场情报及竞争对手状况。任职要求:1、有跨境电商平台操作经验优先;2、英语书面表达以及口语熟练,英语水平在CET-4以上,应届生亦可;3、有较好的工作态度,能持之以恒;4、有较强的独立工作以及团队合作意识;5、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力。
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