招聘人数：5-8人
到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
岗位职责：1、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导，促成销售订单的完成；2、为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉;3、维护客户关系;4、汇总、分析工作中发现的问题，配合运营及时跟进，提升服务质量。
任职要求：1、熟悉电脑操作，打字快，能同时和多人通过网络聊天工具交谈，并保持思路清晰；2、有强烈的服务意识及良好的团队合作精神，工作认真负责、有耐心、有亲和力；3、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通待人热情，善于交流；4、熟悉网络购物，有天猫、京东、有赞等平台客服经验者优先.
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
