招聘人数：1-3人
到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
岗位职责1、负责客户维护过程及售后过程，终端客户满意度回访；2、接听客户投诉电话，对客户投诉情况解释并初步处理；3、将投诉工单反馈到相应的技术人员处理，并跟进问题处理情况，直至客户满意；4、协助部门经理处理重大投诉及其他售后问题；5、定期编制客户回访情况表及投诉处理情况表，呈报部门经理审核分析；6、完成部门经理交予的其他工作。
任职资格1、具有大专或大专以上学历。有1年以上相关经验；3、善于沟通，具有一定的抗压能力；4、熟练操作office软件；5、吃苦耐劳，具有良好的服务意识和团队协作精神。
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
