到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
岗位职责：
1、负责服务通告信息的编制，经审核后发布，发布后信息的整理、归纳和备查；
2、负责组织业主对服务意见的收集与服务满意度的调查、统计、分析和回复工作；
3、负责对所有突发事件事中、事后的跟进服务，并亲自赴现场与业主保持沟通，处理职权范围内的事务，当事态比较严重时应当向主任报告并协助主任处理事务；
4、对客服前台日常收费工作进行监督检查，并根据公司规定组织催缴各项物业服务费用，完成物业费收缴目标；
5、负责策划社区文化活动、撰写活动方案，经主任审批后组织实施；制定节假日美化装饰方案并组织、安排布置，活跃节日气氛；
6、完成上级交办的其他工作。
任职要求：
1、25-35周岁，专科以上学历，有物业工作经验，熟悉物业管理相关政策法规者优先；
2、熟练操作常用办公软件，有良好的沟通表达能力、组织力、协调力和服务意识，责任心强；
3、有知名小区客服管家工作经验者优先考虑。
薪资福利：
月薪4.5-6k，提供餐补、高温费、节日礼金、生日礼金、健康体检、年终奖金、年终聚餐、缴纳社保和公积金、享受带薪年假。
办公地点：
南京（朗诗未来街区服务中心）
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