招聘人数:若干
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责: 1、不断提升公司业务品质的,增强客户的黏度;2、根据系统数据分析,及时对异常客户进行回访工作;3、与各办事处保持积极的沟通,及时有效解决客户的问题;4、从系统数据、客户反馈、员工交流等多方面总结业务改善建议并提出解决方案;5、及时派单到各办事处解决问题,督办各办事处的处理进度;6、及时分析整理各项客户关系维护数据,形成报告反馈各级领导;7、完成领导交办的其他各项任务。岗位要求:1、大学专科及以上学历,了解湖南省各地方言优先;2、具有良好的沟通、协作、学习能力,能承受工作压力,乐于接受挑战;3、具备一定投诉处理技巧和经验; 4、熟练掌握office办公软件,具备对数据进行整理分析的能力。工作地点:湖南省娄底市新化县
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